Nous vous permettons de bouger.
Programme d’échange de services
Programme d’échange de services
Nous nous engageons à vous offrir de la valeur, de la qualité et un excellent service à la clientèle. Nous comprenons que pour que les choses se passent bien dans vos établissements et pour vos patients, vous avez besoin de produits sur lesquels vous pouvez compter et d’un support client sur lequel vous pouvez compter. Grâce à notre programme d’échange de service, qui est disponible sur notre gamme de genoux et de pieds hydrauliques, nous échangerons le composant défectueux en cas de composant défectueux ou défectueux pendant la période de garantie.
Le programme d’échange de services est facile à organiser en suivant le processus étape par étape suivant :
- Contactez notre centre de service à la clientèle (800-548-3534).
- Fournissez le numéro de série de l’appareil afin que nous puissions vérifier les informations d’achat et de garantie.
- L’appareil de remplacement sera expédié à l’adresse que vous avez indiquée.
- Adaptez l’appareil de remplacement à votre patient.
- Renvoyez-nous le produit défectueux dans les 60 jours, en utilisant l’étiquette d’expédition prépayée fournie, sinon la valeur totale de la commande vous sera facturée.
