Politique de retour de 60 jours

Politique de retour de 60 jours

Nous nous engageons à vous offrir de la valeur, de la qualité et un excellent service à la clientèle et il est important pour nous que vous soyez entièrement satisfait de notre produit. C’est pourquoi nous sommes heureux d’offrir une politique de retour de 60 jours sur l’ensemble de notre gamme de produits. Pour organiser les retours de produits, veuillez contacter notre centre de service à la clientèle (800-548-3534).

• Tous les produits peuvent être retournés à condition qu’ils soient « comme neufs » et qu’ils soient retournés dans les 60 jours calendaires suivant l’achat.
  
  
• « Comme neuf » est défini comme pouvant être revendu, ce qui permet des remises à neuf et des tests cosmétiques mineurs. Une rénovation cosmétique mineure est classée comme une usure mineure, par exemple des marques témoins.
  
  
• Si l’article est retourné « comme neuf » et dans les 60 jours calendaires suivant la facturation, vous recevrez un crédit complet.
  
  
• Si l’article est « comme neuf », mais qu’il n’est pas dans les 60 jours calendaires suivant la facturation, vous recevrez un crédit moins des frais de réapprovisionnement de 10 % du prix payé (maximum de 150 $).
  
  
• Si le produit retourné n’est pas adapté à la revente, vous pouvez recevoir un remboursement partiel ou aucun remboursement - ce sera à la seule discrétion de Blatchford.