Wir halten Sie in Bewegung.
Datenschutzrichtlinie
Die Blatchford Group ist ein weltweit führender Rehabilitationsanbieter mit klinischer Expertise in den Bereichen Prothetik, Orthesen, Spezialsitze und Rollstühle. In dieser Datenschutzerklärung wird erläutert, wie wir personenbezogene Daten verwenden, die wir über Sie als ehemaligen, gegenwärtigen, zukünftigen Mitarbeiter, als Servicenutzer oder bei der Nutzung unserer Website sammeln.
Welche Informationen wir über Sie sammeln
Web-Zugriff, Sammlung von Informationen
Wir sammeln Informationen über Sie, wenn Sie sich bei uns registrieren oder eine Bestellung für Produkte oder Dienstleistungen aufgeben. Wir sammeln auch Informationen, wenn Sie freiwillig Kontaktformulare ausfüllen, unsere Mailinglisten abonnieren und einen Katalog anfordern. Informationen zur Nutzung unserer Website werden mithilfe von Cookies und Google Analytics gesammelt. Diese personenbezogenen Daten bedürfen immer der Bestätigung des Benutzers, bevor sie an Blatchford übermittelt werden, und der Benutzer kann sich weigern, diese zur Verfügung zu stellen. In diesem Fall sind sie jedoch nicht in der Lage, sich an der jeweiligen Website-Aktivität zu beteiligen, da wir nicht über die Kontaktdaten verfügen, um die angeforderten Informationen zu senden. Blatchford versucht stets, die Menge an personenbezogenen Daten, die wir benötigen, um einen bestimmten Dienst oder eine bestimmte Funktion bereitzustellen, so gering wie möglich zu halten.
Erfassung und Vertraulichkeit von Gesundheitsakten im Vereinigten Königreich
Wenn Sie ein Patient von Blatchford sind, zeichnen wir alle Ihre Behandlungen und Details zu Ihrem Termin auf, damit Ihr Arzt, Ihre Krankenschwester oder eine andere medizinische Fachkraft Ihre Behandlung korrekt planen kann. Um sicherzustellen, dass Sie sicher behandelt werden, erfassen wir Ihre persönlichen Daten wie Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre nächsten Angehörigen und Ihre ethnische Herkunft sowie alle Kontakte, die Sie mit dem Unternehmen haben, wie z. B. Klinikbesuche und die Ergebnisse von Untersuchungen und Briefen im Zusammenhang mit Ihrer Behandlung. Um sicherzustellen, dass Sie richtig behandelt werden, erfassen wir auch Ihre Behandlungen, Allergien, Medikamente, Reaktionen auf Medikamente in der Vergangenheit und eventuelle Langzeiterkrankungen wie Diabetes oder Asthma. Ihre Gesundheitsakte wird innerhalb des Unternehmens jederzeit vertraulich behandelt und nur dann an die Mitarbeiter weitergegeben, wenn diese sie zur Erfüllung ihrer Arbeit benötigen. Alle Mitarbeiter sind verpflichtet, strenge professionelle und vertragliche Vertraulichkeitskodizes einzuhalten, und wenn möglich, werden wir Informationen anonymisieren, so dass einzelne Patienten nicht identifiziert werden können. Informationen werden nur dann an externe Organisationen weitergegeben, wenn diese direkt an Ihrer Versorgung beteiligt sind, z. B. Ihr NHS-Krankenhaus, Gemeindeschwestern oder Therapiepersonal. Wir bewahren Ihre Daten gemäß dem NHS Code of Practice for Records Management auf. Wenn Sie weitere Informationen darüber wünschen, wie lange wir Ihre Daten aufbewahren, wenden Sie sich an den Datenschutzbeauftragten des Unternehmens.
Opt-out für nationale Daten im Vereinigten Königreich
Bei der Bereitstellung unserer Dienste im Vereinigten Königreich kann Blatchford Informationen für Zwecke sammeln, die über Ihre individuelle Betreuung hinausgehen, z. B. um Ihnen bei Folgendem zu helfen:
• Verbesserung der Qualität und der Standards der Versorgung
• Forschung in der Entwicklung unserer Produkte
• Überwachung von Gesundheit und Sicherheit
Dies darf nur erfolgen, wenn eine klare Rechtsgrundlage für die Verwendung dieser Informationen besteht. All diese Anwendungen tragen dazu bei, Ihnen und zukünftigen Generationen eine bessere Gesundheit und Pflege zu bieten.
Sie haben die Wahl, ob Sie Ihre vertraulichen Patientendaten auf diese Weise verwenden möchten. Wenn Sie mit dieser Verwendung der Informationen zufrieden sind, müssen Sie nichts tun. Wenn Sie sich dafür entscheiden, sich abzumelden, werden Ihre vertraulichen Patientendaten weiterhin zur Unterstützung Ihrer individuellen Versorgung verwendet.
In den meisten Fällen werden anonymisierte Daten für die Recherche und Planung verwendet, so dass Sie nicht identifiziert werden können, in diesem Fall werden Ihre vertraulichen Patienteninformationen nicht benötigt.
Um mehr zu erfahren oder zu erfahren, wie Sie sich abmelden können, besuchen Sie bitte www.nhs.uk/your-nhs-data-matters.
Wenn Sie weitere Informationen wünschen, wenden Sie sich an den betrieblichen Datenschutzbeauftragten, Details finden Sie unten auf der Seite.
Versorgung mit medizinischen Geräten
Wenn Blatchford angewiesen wurde, Ihnen ein medizinisches Gerät zu liefern, enthält die Bestellung einige personenbezogene Daten. Blatchford benötigt die Informationen, um das richtige Gerät für Ihre Behandlung bereitstellen zu können. Die Verwendung der personenbezogenen Daten stellt sicher, dass das gelieferte Produkt für den Zweck, für Garantiezwecke und für die Wartungshistorie geeignet ist. Zu den Details gehören Name, Aktivitätsniveau, Gewicht, Geschlecht, Alter, relevante Maße und Lieferadresse. Diese Aufzeichnungen werden innerhalb des Unternehmens jederzeit vertraulich behandelt und nur dann an die Mitarbeiter weitergegeben, wenn diese dies zur Erfüllung ihrer Arbeit benötigen. Alle Mitarbeiter sind verpflichtet, nach strengen professionellen Standards zu arbeiten und haben vertragliche Vertraulichkeitskodizes unterzeichnet. Die minimale Menge an personenbezogenen Daten wird verwendet, um Ihnen das richtige Medizinprodukt zur Verfügung zu stellen. Wenn Sie weitere Informationen darüber wünschen, wie lange wir Ihre Daten aufbewahren, wenden Sie sich an den Datenschutzbeauftragten des Unternehmens.
Bewerber, aktuelle und ehemalige Mitarbeiter von Blatchford
Wenn sich Personen für eine Stelle bei Blatchford bewerben, verwenden wir die Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, nur zur Bearbeitung Ihrer Bewerbung und zur Überwachung von Einstellungsstatistiken. Wenn wir Informationen an Dritte weitergeben möchten, z. B. wenn wir eine Referenz aufnehmen oder eine "Offenlegung" vom Offenlegungs- und Sperrdienst erhalten möchten, werden wir dies nicht tun, ohne Sie vorher zu informieren, es sei denn, die Offenlegung ist gesetzlich vorgeschrieben. Personenbezogene Daten über erfolglose Bewerber werden 12 Monate nach Abschluss des Einstellungsverfahrens aufbewahrt und dann vernichtet oder gelöscht. Sobald eine Person eine Beschäftigung bei Blatchford aufgenommen hat, erstellen wir eine Akte über ihre Beschäftigung. Die darin enthaltenen Informationen werden sicher aufbewahrt und nur für Zwecke verwendet, die für die Beschäftigung dieser Person direkt relevant sind. Nach Beendigung des Arbeitsverhältnisses mit Blatchford bewahren wir die Datei gemäß den Anforderungen unseres Aufbewahrungsplans auf und löschen sie anschließend.
Kalifornisches Gesetz zum Schutz der Privatsphäre im Internet (CalOPPA)
CalOPPA ist das erste staatliche Gesetz in den USA, das kommerzielle Websites und Online-Dienste dazu verpflichtet, eine Datenschutzrichtlinie zu veröffentlichen. Der Geltungsbereich des Gesetzes reicht weit über Kalifornien hinaus und verlangt von jeder Person oder jedem Unternehmen in den Vereinigten Staaten (und möglicherweise weltweit), das Websites betreibt, die personenbezogene Daten von kalifornischen Verbrauchern sammeln, eine auffällige Datenschutzrichtlinie auf seiner Website zu veröffentlichen, in der genau angegeben ist, welche Informationen gesammelt werden und mit welchen Personen oder Unternehmen sie geteilt werden. – Weitere Informationen finden Sie unter: http://consumercal.org/california-online-privacy-protection-act-caloppa/#sthash.0FdRbT51.dpuf
Nach Angaben von CalOPPA erklären wir uns mit Folgendem einverstanden:
• Nutzer können unsere Seite anonym besuchen.
• Sie werden über alle Änderungen der Datenschutzrichtlinie informiert:
• Sie können die Änderung Ihrer persönlichen Daten beantragen, indem Sie uns eine E-Mail senden
Wie wir die Informationen über Sie verwenden und speichern
Wir nehmen Ihre Privatsphäre sehr ernst. In der Datenschutzrichtlinie wird beschrieben, was Sie erwartet, wenn Blatchford Ihre personenbezogenen Daten erfasst. Sie gilt für Informationen, die wir sammeln über:
- Besucher unserer Website
- Personen, die sich in unsere Mailingliste eintragen oder Informationen von uns anfordern
- Bewerber und unsere aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter
In den meisten Fällen werden alle zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten, z. B. das Einreichen von Kontaktformularen, auf Servern in der EU gespeichert. Wir verwenden einen Drittanbieter, um die Sicherheit und Leistung unserer Unternehmenswebsites zu verwalten und aufrechtzuerhalten.
Blatchford nutzt einige Dienste von Drittanbietern, um unseren Kunden einige Online-Features und -Funktionen zur Verfügung zu stellen. Diese sind:
E-Mail-Newsletter
Wenn Sie sich dafür entscheiden, unserer Mailingliste beizutreten, verwendet Blatchford den Drittanbieterdienst Salesforce Marketing Cloud, um unsere Mailinglistenfunktionen bereitzustellen. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt "Drittanbieter" dieser Erklärung. Blatchford-Mailinglisten enthalten E-Mail-Adresse, Name und Länderinformationen, die auf Marketing Cloud-Servern gespeichert werden, die in der EU gehostet werden. Es ist jederzeit möglich, Ihre personenbezogenen Daten aus unserer Mailingliste zu entfernen, indem Sie sich über den Link "Abmelden" am Ende aller E-Mails, die von Blatchford über Marketing Cloud gesendet werden, abmelden. Wenn Sie Schwierigkeiten haben, sich von der Liste zu streichen, wenden Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten.
Zugriff auf Ihre Daten und Berichtigung
Blatchford versucht, so offen wie möglich zu sein, wenn es darum geht, Menschen Zugang zu ihren persönlichen Daten zu geben. Einzelpersonen können herausfinden, ob wir personenbezogene Daten gespeichert haben, indem sie einen "Antrag auf Zugang zu personenbezogenen Daten" oder ein "Auskunftsrecht" gemäß dem Datenschutzgesetz und der Datenschutz-Grundverordnung stellen. Wir liefern Ihnen dann:
- Eine Beschreibung aller Daten, die wir über Sie gespeichert haben
- Sie darüber zu informieren, wie sie erhalten wurden (falls nicht von Ihnen bereitgestellt)
- Sie darüber zu informieren, warum und zu welchen Zwecken wir sie aufbewahren
- Welche Kategorien personenbezogener Daten sind betroffen?
- Sie darüber zu informieren, an wen sie weitergegeben werden könnten
- Sie über die Aufbewahrungsfristen der Daten zu informieren
- Sie über jede automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling zu informieren
- Lassen Sie sich eine Kopie der Informationen in verständlicher elektronischer Form zukommen lassen, sofern Sie nicht anders angefordert werden.
Wenn Sie eine Anfrage an Blatchford nach personenbezogenen Daten stellen möchten, die wir möglicherweise gespeichert haben, müssen Sie die Informationen entweder mündlich oder schriftlich von uns anfordern. Sie haben die Wahl, entweder das SAR-Formular (Subject Access Request), per E-Mail oder per Brief an die unten angegebene Adresse auszufüllen. Bitte beachten Sie, dass das Formular NICHT obligatorisch ist. Es kann den Prozess jedoch beschleunigen. Wenn Sie damit einverstanden sind, werden wir versuchen, Ihre Anfrage informell zu bearbeiten, z. B. indem wir Ihnen die spezifischen Informationen, die Sie benötigen, telefonisch zur Verfügung stellen. Wir möchten sicherstellen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrekt und aktuell sind. Sie können uns bitten, Informationen zu korrigieren oder zu entfernen, die Sie für unrichtig halten, bitte richten Sie diese Änderungen an das Informationssicherheitsbüro, indem Sie uns kontaktieren.
Offenlegung personenbezogener Daten
In vielen Fällen werden wir personenbezogene Daten nicht ohne Zustimmung weitergeben. Wenn wir jedoch einer Beschwerde nachgehen, müssen wir möglicherweise personenbezogene Daten an andere relevante Stellen weitergeben.
Wenn Sie sich an den Datenschutzbeauftragten, per E-Mail und/oder über die unten angegebene Adresse wenden, können Sie auch weitere Informationen zu folgenden Themen erhalten:
- Vereinbarungen, die wir mit anderen Organisationen über den Austausch von Informationen getroffen haben;
- Umstände, unter denen wir personenbezogene Daten ohne Einwilligung weitergeben können, z. B. zur Verhinderung und Aufdeckung von Straftaten und zur Erstellung anonymisierter Statistiken;
- unsere Anweisungen an die Mitarbeiter zur Erhebung, Verwendung und Löschung personenbezogener Daten; und
- wie wir überprüfen, ob die von uns gespeicherten Informationen korrekt und aktuell sind.
Auftragsverarbeiter von Drittanbietern
Wir nutzen eine Reihe von Dritten, um personenbezogene Daten in unserem Auftrag zu verarbeiten. Die Drittanbieter wurden sorgfältig ausgewählt und verwenden Standardvertragsklauseln, um die EU-Datenschutzbestimmungen einzuhalten. Diese sind:
- Hotjar (Datenschutzerklärung)
- Salesforce (Marketing Cloud) (Datenschutzerklärung)
Ihre Rechte
Sie haben Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten und wie wir damit umgehen. Wenn Sie zu irgendeinem Zeitpunkt der Meinung sind, dass die von uns über Sie verarbeiteten Informationen falsch sind, und Sie möchten, dass sie korrigiert werden, wenn Sie diese Informationen einsehen möchten, wenn Sie die Übertragung der Daten verlangen, wenn Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen oder wenn Sie deren Löschung beantragen, wenden Sie sich bitte an den Datenschutzbeauftragten von Blatchford.
Beschwerden oder Rückfragen
Blatchford versucht, die höchsten Standards bei der Erfassung und Verwendung personenbezogener Daten zu erfüllen. Aus diesem Grund nehmen wir alle Beschwerden, die wir diesbezüglich erhalten, sehr ernst. Wir ermutigen Menschen, uns darauf aufmerksam zu machen, wenn sie der Meinung sind, dass unsere Erfassung oder Verwendung von Informationen unfair, irreführend oder unangemessen ist. Wir freuen uns auch über Vorschläge zur Verbesserung unserer Verfahren. Wenn Sie eine Beschwerde haben, wenden Sie sich an den Datenschutzbeauftragten, der die Angelegenheit in Ihrem Namen untersuchen wird.
Wenn Sie mit der Antwort von Blatchford nicht zufrieden sind oder der Meinung sind, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht in Übereinstimmung mit dem Gesetz verarbeiten, haben Sie das Recht, Ihre Beschwerde beim britischen Information Commissioner's Office (ICO) einzureichen
Kontaktinformationen UK ICO:
Webseite: https://ico.org.uk/concerns/
E-Mail: [email protected]
Telefon: +44 (0) 303 123 1113
Andere Websites
Unsere Website enthält Links zu anderen Websites. Unsere Datenschutzerklärung gilt nur für diese Website, wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen auf den anderen Websites, die Sie besuchen, zu lesen.
Beschwerden oder Rückfragen
Blatchford versucht, die höchsten Standards bei der Erfassung und Verwendung personenbezogener Daten zu erfüllen. Aus diesem Grund nehmen wir alle Beschwerden, die wir diesbezüglich erhalten, sehr ernst. Wir ermutigen Menschen, uns darauf aufmerksam zu machen, wenn sie der Meinung sind, dass unsere Erfassung oder Verwendung von Informationen unfair, irreführend oder unangemessen ist. Wir freuen uns auch über Vorschläge zur Verbesserung unserer Verfahren. Wenn Sie eine Beschwerde haben, wenden Sie sich an den Datenschutzbeauftragten, der die Angelegenheit in Ihrem Namen untersuchen wird.
Wenn Sie mit der Antwort von Blatchford nicht zufrieden sind oder der Meinung sind, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht in Übereinstimmung mit dem Gesetz verarbeiten, haben Sie das Recht, Ihre Beschwerde beim britischen Information Commissioner's Office (ICO) einzureichen
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Änderungen an dieser Datenschutzerklärung
Wir überprüfen unsere Datenschutzerklärung regelmäßig und werden alle Aktualisierungen auf dieser Webseite veröffentlichen. Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 28. September 2022 aktualisiert.
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Wenn Sie mit der Antwort von Blatchford nicht zufrieden sind oder der Meinung sind, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht in Übereinstimmung mit dem Gesetz verarbeiten, haben Sie das Recht, Ihre Beschwerde beim britischen Information Commissioner's Office (ICO) einzureichen
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Wer wir sind und wie Sie uns kontaktieren können
Die Blatchford Group ist das Unternehmen, dem Sie Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen. Der HR-Direktor des Unternehmens ist der Datenschutzbeauftragte für Blatchford und kann wie folgt kontaktiert werden:
E-Mail: [email protected]
Bereitstellen:
Personaldirektor – Informationssicherheit
Blatchford Ltd
Einheit D Antura
Kingsland Gewerbepark
Basingstoke
Hampshire
RG24 8PZ